O Business Intelligence ou BI é um termo “guarda-chuva” bastante amplo, que envolve muitos conceitos, ferramentas e tecnologias. No entanto, popularmente, é conhecido com um recurso capaz de substituir os relatórios estáticos por ferramentas interativas capazes de proporcionar análises apropriadas para apoio à decisão. Esta solução consegue, através de uma única interface de análise dinâmica de informações, apoiar tomadores de decisões.
Avanço Tecnológico
Antes do BI, as decisões eram amparadas por diversos relatórios estáticos, cuja análise era extremamente complexa e trabalhosa.
Atualmente, a capacidade de processamento, relacionamento, identificação de padrões e aplicação de cálculos estatísticos de tendências permite que os decisores possam confrontar suas estratégias com análises preditivas e prescritivas computacionais, reduzindo riscos.
Possíveis Aplicações
Análise de Vendas
As empresas podem usar Business Intelligence para analisar suas vendas por produto, região, canal de vendas, categorias de produtos, dados demográficos e outros fatores. Isso pode ajudar a identificar tendências de vendas, oportunidades de crescimento e áreas problemáticas que precisam ser abordadas.
Gestão de Estoque
O BI pode ajudar a analisar o desempenho de seus estoques, incluindo reservas de vendas, pedidos de compras em processo e estoques disponíveis. Isso pode ajudar a otimizar a gestão de estoque e evitar excessos ou faltas.
Análise de Desempenho
Podemos usar BI para avaliar o desempenho de seus funcionários, departamentos e unidades de negócios. Os desafios que envolvem a definição de metas realistas tornam-se menos complexos com o apoio de uma ferramenta apropriada para análises.
Análise de Dados Financeiros
Empresas podem analisar seus dados financeiros, incluindo receitas, despesas e fluxo de caixa. Isso pode ajudar a identificar oportunidades de redução de custos, melhoria de margens e aumento de receita.
Análise de Dados de Marketing
Analisar os dados de marketing, incluindo a eficácia de suas campanhas de marketing digital e ajustar suas estratégias para melhorar o retorno sobre o investimento são oportunidades oferecidas pelo BI.